Termini e condizioni del servizio
Termini di Servizio — Sanovia
Ultimo aggiornamento: Maggio 2026
Benvenuto su Sanovia. Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di utilizzare il sito o effettuare qualsiasi acquisto.
1. Informazioni Generali
Questo sito web è gestito da Sanovia. In tutto il sito, i termini “noi”, “nostro” e “azienda” si riferiscono a Sanovia.
Accedendo al sito o acquistando un prodotto, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio, comprese eventuali politiche aggiuntive menzionate nel sito.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti termini in qualsiasi momento senza preavviso.
2. Utilizzo del Sito
Utilizzando questo sito, dichiari di:
- Avere almeno 18 anni oppure utilizzare il sito sotto la supervisione di un adulto;
- Fornire informazioni accurate e aggiornate;
- Non utilizzare il sito per attività illegali o fraudolente;
- Non tentare di compromettere la sicurezza del sito o dei sistemi collegati.
Qualsiasi violazione dei presenti termini potrà comportare la sospensione o la chiusura dell’accesso ai nostri servizi.
3. Prodotti e Disponibilità
Tutti i prodotti presenti sul sito sono soggetti a disponibilità.
Ci riserviamo il diritto di:
- Limitare le quantità acquistabili;
- Modificare prezzi o descrizioni dei prodotti;
- Interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.
Facciamo il possibile per mostrare immagini e descrizioni accurate, ma non possiamo garantire che i colori o i dettagli visualizzati sul dispositivo dell’utente siano perfettamente fedeli al prodotto reale.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi nella valuta disponibile al momento dell’acquisto e possono essere modificati senza preavviso.
Accetti di fornire dati di pagamento validi e autorizzati per completare gli ordini.
Ci riserviamo il diritto di annullare ordini sospetti, fraudolenti o non autorizzati.
5. Spedizioni e Consegne
I tempi di spedizione indicati sul sito sono stimati e possono variare in base alla destinazione, alla logistica o a circostanze esterne.
Sanovia non è responsabile per ritardi causati da:
- Corrieri;
- Procedure doganali;
- Eventi climatici;
- Cause di forza maggiore;
- Errori nei dati forniti dal cliente.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo al momento dell’ordine.
6. Resi e Rimborsi
Le richieste di reso e rimborso sono regolate dalla nostra Politica di Rimborso e Reso disponibile sul sito.
Effettuando un acquisto, il cliente dichiara di aver letto e accettato tale politica.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi:
- Testi;
- Immagini;
- Loghi;
- Video;
- Design;
- Grafica;
- Marchi;
sono di proprietà di Sanovia o concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi copia, riproduzione o utilizzo non autorizzato senza consenso scritto.
8. Limitazione di Responsabilità
Sanovia non garantisce che il servizio sarà sempre continuo, sicuro o privo di errori.
In nessun caso Sanovia sarà responsabile per:
- Perdite indirette;
- Danni consequenziali;
- Perdite economiche;
- Interruzioni di attività;
- Utilizzo improprio dei prodotti acquistati.
L’utilizzo dei prodotti e del sito avviene sotto la responsabilità esclusiva dell’utente.
9. Account e Sicurezza
L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie informazioni di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
Ci riserviamo il diritto di sospendere account sospetti o che violino i presenti termini.
10. Privacy
L’utilizzo del sito è inoltre regolato dalla nostra Politica sulla Privacy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti.
11. Legge Applicabile
I presenti Termini di Servizio sono regolati dalle leggi applicabili del commercio elettronico internazionale.
Eventuali controversie saranno gestite secondo le normative vigenti applicabili alla tutela del consumatore e alle transazioni online.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, puoi contattarci tramite:
E-mail: supporto@shopsanovia.com
Servizio Clienti — Sanovia